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Julien Deloume
Plus de 15 ans de direction digitale en grand groupe, en startup et en PME. Aujourd'hui, directeur digital externalisé (Fractional CDO) pour les dirigeants de PME à Monaco, sur la Côte d'Azur et dans toute la France. Stratégie digitale, SEO, GEO, AEO, e-commerce et pilotage P&L.
Société Générale, Solocal, Rakuten : 10 ans de pilotage de budgets digitaux en grand groupe, du sponsoring international au business development e-commerce. Appart-Maison, Netvendeur : deux entreprises fondées, développées et revendues à PriceMinister Rakuten en 2010 puis à IMMUP en 2018. 3 ans de direction e-commerce et marketplaces Amazon à Monaco, avec un produit hissé numéro 1 des ventes Amazon dans sa catégorie.
Aujourd'hui avec upwedo., j'apporte aux dirigeants de PME et d'ETI la direction digitale opérationnelle que j'aurais voulu pouvoir activer quand j'étais moi-même dirigeant. Stratégie digitale, SEO, GEO (Generative Engine Optimization), AEO (Answer Engine Optimization pour ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude), acquisition payante, e-commerce, automatisation CRM et pilotage P&L : tout ce qu'un directeur digital senior fait en interne dans une PME, sans le coût ni les contraintes d'un recrutement à temps plein.
Ce poste, sur le marché, s'appelle Fractional CDO ou Chief Digital Officer externalisé. Concrètement, c'est une fonction de direction posée dans la durée, pas une prestation d'agence livrée puis abandonnée.
5 étapes, une seule obsession : transformer le digital en chiffre d'affaires
De la Société Générale à Monaco, en passant par deux startups revendues et la direction d'une BU e-commerce industrielle. Chaque poste m'a donné une pièce du puzzle.
Voici ce que j'en retiens pour les PME que j'accompagne aujourd'hui.
2005-2010 : piloter 30 millions d'euros de budget en grand groupe
À la Société Générale, j'ai piloté la stratégie de sponsoring international de la Coupe du Monde de Rugby 2007. Budget d'environ 30 millions d'euros, coordination multi-agences, activation digitale et mesure de performance. La même année, Trophée de l'Innovation Marketing et titre d'Homme Marketing de l'Année, décernés par Marketing Magazine.
La leçon qui ne m'a jamais quittée : un budget marketing sans direction stratégique centralisée, c'est de l'argent qui ne produit pas de croissance. Que ce soit 30 millions d'euros en grand groupe ou 50 000 euros en PME, la méthode de pilotage est la même. Seuls les zéros changent. Cette conviction est aujourd'hui la base du modèle de direction digitale externalisée d'upwedo.
2008-2014 : fonder, vendre, comprendre les deux côtés du bureau
En 2008, je fonde Appart-Maison, premier site de négociation d'annonces immobilières en France. 50 000 annonces en ligne, partenariats avec Capifrance, Optimhome et Nexity. Premier exit en 2010 : rachat par PriceMinister Rakuten.
J'intègre l'acquéreur comme Directeur Business Development des portails immobiliers du groupe Rakuten. Plus de 500 000 annonces sous gestion, 2 millions de visiteurs mensuels, revenus doublés en 1 an. Premier cycle complet vécu de l'intérieur : création, croissance, exit, intégration post-acquisition.
Puis chez PagesJaunes Solocal, je pilote le business development de la BU Internet et Classifieds. Plus d'1 million d'euros de revenus annuels générés via les contrats cadres avec banques, assureurs et régies publicitaires. Exit de la BU : rachat par Le Bon Coin (Adevinta).
Cette double expérience, entrepreneur puis cadre dirigeant en grand groupe coté, me donne ce que peu de consultants en stratégie digitale ont aujourd'hui : la perspective de celui qui crée ET de celui qui dirige. C'est cette double lecture qui me permet de parler le même langage que les dirigeants de PME accompagnés par upwedo.
2014-2021 : construire un leader digital, codifier la méthode
En 2014, je fonde Netvendeur en intrapreneuriat au sein de Solocal. Levée de 1,5 million d'euros. Plus de 1 000 agences immobilières connectées, des millions d'estimations en ligne, leader sur son segment, équipe de 20 personnes managées. Deuxième exit en 2018 : rachat par IMMUP.
Ce n'est plus de la chance, c'est un protocole reproductible pour transformer une intuition digitale en business vendable : positionnement, stratégie e-commerce, acquisition de trafic qualifié, conversion, fidélisation et optimisation du P&L mois après mois.
De 2018 à 2021, je rejoins le cabinet de conseil Achille et Maurice pour accompagner des PME et des ETI en transformation numérique. Maytronics (leader mondial des robots de piscine), Solocal Groupe et plusieurs ETI industrielles parmi les clients. C'est dans ce cadre que je codifie ma méthode d'audit digital et de roadmap stratégique : audit opérationnel à 360°, pilotage P&L, plans d'action chiffrés et hiérarchisés. La base de ce qui deviendra la Mission Stratégique upwedo. de 45 jours.
2021-2024 : diriger une BU e-commerce à Monaco
De 2021 à 2024, Directeur de la BU E-Commerce et Digital d'un groupe industriel cosmétique basé à Monaco. Membre du CODIR, P&L complète, équipe pouvant aller jusqu'à 8 personnes en interne, plus un écosystème de prestataires coordonnés. Stratégie e-commerce globale couvrant le site propriétaire et les marketplaces Amazon en Europe et aux États-Unis. Un produit hissé au rang de numéro 1 des ventes Amazon dans sa catégorie.
3 ans à piloter au quotidien le SEO technique et éditorial, l'acquisition multicanal (Google Ads, Meta Ads, Amazon Ads), l'optimisation des fiches produit Amazon, la stratégie de contenu, le CRM, la fidélisation et l'automatisation marketing. La dernière pièce qui manquait avant de proposer une direction digitale aux PME : ressentir au quotidien les contraintes réelles d'un dirigeant opérationnel, budget contraint, recrutements difficiles, ROI exigé tous les mois.
2024-aujourd'hui : upwedo. la direction digitale pour PME
Co-fondateur d'upwedo. dès sa création, je m'y consacre à plein temps depuis octobre 2024. La direction digitale externalisée que j'aurais voulu pouvoir activer quand j'étais moi-même dirigeant opérationnel d'une PME industrielle.
Plus de 30 experts seniors coordonnés au sein du collectif. Méthode codifiée sur plus de 15 ans de terrain. Stratégie digitale posée en 45 jours, puis pilotage mensuel continu sans engagement. SEO technique et éditorial, GEO (Generative Engine Optimization pour faire émerger les marques dans ChatGPT, Perplexity, Gemini et Claude), AEO (Answer Engine Optimization pour les featured snippets et les People Also Ask Google), acquisition payante (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads), e-commerce Shopify et PrestaShop, automatisation CRM et workflows IA générative : chaque levier est couvert par un expert sénior du collectif, coordonné dans une seule direction.
Chroniqueur régulier sur le Journal du Net avec plus de 10 tribunes publiées sur la stratégie digitale PME, le SEO et l'IA générative appliquée au marketing. Intervenant dans la série Digital FlashUP du programme Extended Monaco Entreprises du Gouvernement de Monaco. Plus de 60 articles publiés sur le blog upwedo. 47 PME accompagnées depuis Fontvieille, en Principauté de Monaco, à Monaco, sur la Côte d'Azur, à Paris et dans toute la France. Suivre Julien Deloume sur LinkedIn.
Chaque étape de mon parcours m'a donné une pièce du puzzle. upwedo. en est l'assemblage final, entièrement au service de votre croissance digitale.
3 principes non négociables depuis plus de 15 ans
Quel que soit le contexte (grand groupe, startup, PME, collectif externalisé), j'ai toujours fonctionné avec les mêmes règles.
3 principes qui protègent votre investissement et garantissent des résultats mesurables :
Stratégie avant exécution
En plus de 15 ans de direction digitale, je n'ai jamais lancé un site, une campagne d'acquisition payante ou une marketplace sans stratégie écrite et budgétée en amont. Pas de plan, pas d'action. C'est ce qui sépare une croissance digitale pilotée d'une dépense subie.
Pour vous, ça veut dire : avant de toucher à votre site, à votre SEO, à votre GEO ou à vos campagnes Google Ads et Meta Ads, on pose ensemble le diagnostic complet et la roadmap chiffrée. C'est la Mission Stratégique upwedo. de 45 jours, livrée par Julien Deloume directement. Elle existe parce que sans elle, tout le reste n'est que gaspillage budgétaire.
P&L avant vanity metrics
Tous mes postes ont porté une responsabilité P&L directe : budget Coupe du Monde de Rugby à la Société Générale, portails immobiliers PriceMinister Rakuten, BU PagesJaunes Solocal, Netvendeur, direction e-commerce d'un groupe industriel à Monaco. Je ne mesure jamais une action digitale en impressions, en likes ou en nombre de vues. Je la mesure en marge incrémentale générée.
Pour vous, ça veut dire : chaque euro investi dans votre digital est tracé, justifié et relié à un résultat commercial mesurable. ROAS, CPA, taux de conversion, panier moyen, customer lifetime value, chiffre d'affaires incrémental. Pas un rapport mensuel qui fait joli en réunion. Un tableau de bord qui fait vendre.
Durée avant one shot
Mes postes salariés ont duré 3 à 4 ans en moyenne. Mes accompagnements de PME chez upwedo. aussi. La croissance digitale ne se construit pas en 3 mois. Elle se construit en 12 à 36 mois de pilotage continu, d'ajustements réguliers et de montée en puissance progressive sur le SEO, le GEO, l'acquisition payante et la conversion.
Pour vous, ça veut dire : upwedo. ne livre pas un plan stratégique puis disparaît. On reste, sans engagement minimum, parce que les résultats mois après mois justifient de rester. C'est la différence fondamentale entre un directeur digital externalisé et une agence digitale classique ou un cabinet de conseil ponctuel.
Ce que plus de 15 ans de direction digitale m'ont appris sur les PME
En plus de 15 ans, j'ai accompagné ou dirigé le digital de plus de 47 entreprises. Grands groupes, startups, PME, ETI, groupe industriel coté à Monaco. Le constat est toujours le même.
Ce n'est jamais l'exécution qui manque. On trouve aujourd'hui de bons développeurs Webflow ou Shopify, de bons experts SEO, de bons traffic managers Google Ads et Meta Ads, de bons spécialistes GEO et AEO, de bons créatifs. Ce qui manque, dans 9 PME sur 10, c'est la personne qui décide dans quelle direction aller, qui coordonne l'ensemble des prestataires, et qui mesure réellement si tout cela produit du chiffre d'affaires en bas du compte de résultat.
Sans cette fonction de direction digitale, les budgets se dispersent. Les prestataires travaillent en silo, chacun défendant son canal. Le dirigeant se retrouve seul à arbitrer des sujets techniques qu'il ne maîtrise pas. Et le digital reste un centre de coût au lieu de devenir un véritable levier de croissance.
C'est exactement ce problème qu'upwedo. résout. Pas une prestation digitale de plus à empiler. La fonction de directeur digital externalisé, parfois appelée Fractional CDO ou Chief Digital Officer externalisé sur le marché. On pose la stratégie en 45 jours, on coordonne les 30 experts seniors du collectif selon les besoins de votre PME, et on reste dans la durée pour piloter, ajuster et faire grandir vos résultats commerciaux.
FAQ
Qui est Julien Deloume ?
Julien Deloume est co-fondateur d'upwedo. et directeur digital externalisé (Fractional CDO) basé à Fontvieille, en Principauté de Monaco. Diplômé de KEDGE Business School, il cumule plus de 20 ans de direction digitale, deux exits entrepreneuriaux (Appart-Maison rachetée par PriceMinister Rakuten en 2010, Netvendeur rachetée par IMMUP en 2018) et 47+ PME accompagnées en stratégie digitale.
Quel est le parcours professionnel de Julien Deloume ?
Société Générale (sponsoring international Coupe du Monde de Rugby 2007), PriceMinister Rakuten (Directeur Business Development des portails immobiliers), PagesJaunes Solocal (BU Internet et Classifieds). Fondateur de deux entreprises revendues : Appart-Maison (2010) et Netvendeur (2018).
Cabinet de conseil Achille et Maurice (2018-2021). Directeur de la BU E-Commerce et Digital d'un groupe industriel cosmétique à Monaco (2021-2024). Co-fondateur d'upwedo. depuis 2022.
Sur quels sujets Julien Deloume intervient-il ?
Direction digitale externalisée, stratégie digitale PME, e-commerce (Shopify, PrestaShop, Amazon), SEO, GEO (Generative Engine Optimization : ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini), acquisition payante (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads), automatisation CRM, pilotage P&L digital, transformation numérique.
Pour quelles entreprises Julien Deloume travaille-t-il ?
PME et ETI de 5 à 50 salariés, 1 à 20 millions d'euros de chiffre d'affaires, dirigées par un entrepreneur non issu du digital. Secteurs variés : e-commerce, immobilier, services B2B, industrie, cosmétique, conseil aux professionnels. 47+ PME accompagnées à ce jour.
Comment Julien Deloume travaille-t-il avec ses clients ?
Trois temps. Diagnostic gratuit de 30 minutes, premier échange direct. Mission stratégique de 45 jours : audit, plan d'action chiffré, roadmap. Pilotage mensuel continu coordonnant les 30 à 35 experts seniors du collectif upwedo., sans engagement de durée.
Julien Deloume reste l'interlocuteur direct du dirigeant sur chaque mission.
Où Julien Deloume intervient-il géographiquement ?
Basé à Monaco, Julien Deloume accompagne des PME et ETI à Monaco, sur la Côte d'Azur (Nice, Cannes, Antibes, Sophia-Antipolis, Saint-Tropez, Menton), à Paris, Lyon, Marseille et dans toute la France en visioconférence. Déplacements ponctuels à l'international selon les besoins du dirigeant.
Où retrouver les publications de Julien Deloume ?
Chroniques régulières sur le Journal du Net (10+ tribunes sur la stratégie digitale PME). Capsules vidéo dans le programme Extended Monaco Entreprises du Gouvernement de Monaco. Plus de 60 articles publiés sur le blog upwedo. Posts hebdomadaires sur LinkedIn.
Quelle différence entre un collectif de freelances et upwedo. ?
Un collectif classique met en relation des freelances indépendants. Chacun travaille sur sa mission sans coordination d'ensemble. Personne ne garantit la cohérence entre le travail du développeur, du spécialiste SEO et du designer. Le dirigeant finit souvent par coordonner lui-même.
Chez upwedo., chaque mission est orchestrée sous une direction digitale unique. Un directeur digital senior arbitre les priorités, challenge les experts et s'assure que chaque action sert la même stratégie. Vous coordonnez avec une seule personne, le collectif fait le reste. Échangeons pour voir si ce modèle correspond à votre situation.
Parlons de votre direction digitale
30 minutes en visio ou en présentiel à Monaco pour comprendre votre situation, identifier vos leviers de croissance digitale prioritaires (SEO, GEO, AEO, acquisition payante, e-commerce, automatisation CRM) et savoir si une Mission Stratégique upwedo. a du sens pour votre PME.
Vous échangez directement avec Julien Deloume, directeur digital externalisé et co-fondateur d'upwedo., celui qui pilotera ensuite votre stratégie. Sans engagement, sans commercial intermédiaire, sans pitch déguisé.