.svg)
Civisol : Structurer la croissance d'un e-commerce solaire pour doubler en 3 ans
Contexte
Civisol est un e-commerce d'équipements photovoltaïques (panneaux solaires, kits, onduleurs)
à destination des particuliers et professionnels. Fondée et dirigée par Loïc Delecroix,
l'entreprise génère une croissance organique solide grâce à un excellent référencement naturel et au bouche-à-oreille.
Problématique initiale : plafond de verre atteint, site PrestaShop 1.7 vieillissant et lent,
aucun tracking fiable, dépendance 100% au SEO, et zéro acquisition payante
par manque de compétences en interne.
On est intervenu sur 12 mois (depuis janvier 2025) avec une équipe de 7 experts du collectif upwedo
pour modéliser la croissance, migrer vers PrestaShop 8, et lancer l'acquisition sur des fondations solides.
Le problème
Quand Loïc nous a contacté début 2025, Civisol était une belle réussite entrepreneuriale : une croissance organique solide générée sans jamais faire de publicité.
Mais l'entreprise butait sur un plafond de verre. Le site PrestaShop 1.7 était devenu un frein : lent sur mobile (score 47/100), design daté qui ne reflétait pas l'expertise premium de l'équipe, et surtout, aucune donnée fiable pour piloter la croissance.
Loïc ne voulait pas "juste refaire le site". Il voulait structurer l'entreprise pour doubler sa marge et scaler sur 3 ans avec des fondations solides.
.svg)
- Site PrestaShop 1.7 vieillissant • Lent sur mobile (47/100), design daté
- Aucun tracking fiable • Impossible de mesurer la rentabilité par produit
- Dépendance 100% au SEO • Risque majeur si Google change son algorithme
- Zéro acquisition active • Jamais lancé de campagnes Ads par manque de compétences
- Pas de CRM structuré • Gestion clients artisanale, pas de suivi automatisé
- Plafond de verre atteint • Croissance bloquée sans levier d'acquisition
- Croissance : Organique uniquement (SEO + bouche-à-oreille)
- Trafic : 100% SEO (dépendance risquée)
- Performance mobile : 47/100 (Google PageSpeed)
- Tracking : Inexistant (pas de GA4, données non fiables)
- Acquisition payante : 0€ investi (jamais testé)
- Plafond atteint : Croissance stagnante malgré le potentiel marché
Transformer l'écosystème digital en actif valorisable et pilotable, capable de doubler la croissance à horizon 3 ans.
Comment on a procédé
.svg)
- 5 ateliers de cadrage : diagnostic, positionnement, définition offre
- Modélisation financière : business plan 3 ans avec projections croissance/marge
- Identification cible "Bricoleur Expert" et messages différenciants
- Plan d'investissement validé : ROI prouvé dès l'année 2
- Migration PrestaShop 1.7 → 8 : site rapide, moderne, sécurisé
- Refonte UX/UI complète : design premium pour rassurer et convertir
- Sécurisation SEO : plan de migration pour conserver trafic historique
- Tracking data : GA4 + GTM pour mesurer chaque euro (vue → panier → achat → marge)
- Configuration Google Merchant Center pour Google Shopping
- Lancement Google Ads : Shopping + Search avec structure granulaire
- Segmentation : campagnes Marque (protection), Produits (rentabilité), Générique (volume)
- Kit média sur-mesure : visuels, vidéos alignés avec nouvelle charte
- Messages différenciants : "Le solaire par vous-même, mais pas seul”
x2
.svg)
nan
.svg)
- Direction digitale externalisée : stratégie + exécution + pilotage
- Coordination de 5 experts (stratégie, dev, design, SEO, Ads)
- Modélisation financière avant chaque décision d'investissement
- Suivi hebdomadaire performances et ajustements temps réel
Un site pensé pour convertir et scaler
Avec upwedo., on a dépassé la simple relation client-prestataire. Ils ont d'abord audité mon modèle économique et mes marges avant de parler technique. Aujourd'hui, j'ai un nouvel outil performant et une stratégie d'acquisition qui démarre sur des bases saines. Je ne navigue plus à vue.
Quelques aperçus du projet
.png)
.png)
.png)
.png)
Un écosystème digital structuré pour scaler
Le projet est en cours, mais l'écosystème digital est maintenant structuré pour une croissance maîtrisée sur 3 ans.
Le site PrestaShop 8 est performant et moderne. Le tracking est complet et fiable. L'acquisition Google Ads démarre sur des fondations solides.
Contrairement à la plupart des e-commerces qui lancent des Ads "au hasard", Civisol a d'abord modélisé sa rentabilité, puis construit l'outil technique adapté, et lance maintenant l'acquisition avec une stratégie claire. On continue de piloter chaque semaine avec Loïc pour optimiser et scaler.
- Business plan 3 ans : objectif x2 croissance validé
- Positionnement affiné : "Bricoleur Expert" (vs grand public)
- Messages différenciants : "Le solaire par vous-même, mais pas seul"
- Rentabilité prouvée : ROI investissement dès année 2
- Migration PrestaShop 8 : site moderne, rapide, sécurisé
- Performance mobile : 47/100 → 85+/100 (Google PageSpeed)
- SEO sécurisé : plan de migration pour conserver trafic historique
- Tracking complet : GA4 + GTM opérationnels (vs 0 avant)
- Google Ads structuré : Shopping + Search avec segmentation granulaire
- Campagnes : Marque (protection), Produits (rentabilité), Générique (volume)
- Google Merchant Center : configuré et optimisé
- Kit média : visuels et vidéos alignés avec nouvelle charte
47 → 85+
0 → GA4
×2
FAQ
-
Civisol
Pourquoi Civisol a choisi upwedo. plutôt qu'une agence classique ?
Loïc cherchait une direction digitale externalisée capable de piloter l'ensemble de sa transformation : stratégie, technique, acquisition. Pas juste 'refaire le site' ou 'lancer des Ads', mais structurer la croissance de A à Z avec une vision long-terme. upwedo. coordonne 5 experts (stratégie, dev, design, SEO, Ads) pour un résultat cohérent.
Quels services upwedo. a déployé pour Civisol ?
upwedo. a déployé une direction digitale complète pour Civisol : stratégie business et plan de croissance sur 3 ans, migration technique PrestaShop 1.7 vers 8, refonte UX et interface, sécurisation SEO pour préserver le trafic historique, installation du tracking complet (GA4, Google Tag Manager), configuration Google Merchant Center, lancement et pilotage des campagnes Google Ads Shopping et Search.
Quel budget Civisol a investi avec upwedo. ?
Le projet complet (stratégie + business plan + migration PrestaShop 8 + refonte UX/UI + SEO + tracking + acquisition Ads) représente un investissement amorti sur 3 ans. Selon la modélisation financière réalisée en phase 1, le ROI est positif dès l'année 2 grâce à l'amélioration des conversions et l'optimisation de la marge nette.
Civisol continue avec upwedo. après le lancement ?
Oui. On pilote la stratégie digitale chaque semaine : optimisation continue du site, suivi performances SEO, pilotage campagnes Google Ads avec ajustements budget temps réel, coordination de tous les leviers d'acquisition. L'objectif : doubler la croissance d'ici 3 ans.
Découvrez d'autres projets
Le site est devenu stable, les Ads convertissent, l'équipe pilote avec confiance. Et vous ?
