Les Artisans du Bois : des demandes sans attendre le nouveau site
Contexte
Les Artisans du Bois est une PME familiale de Forcalquier, dans le Luberon. L'atelier conçoit et fabrique des meubles d'agencement et des présentoirs en bois massif pour les commerces : magasins bio, épiceries fines, cavistes, primeurs, boutiques de cosmétique et concept stores, ainsi que pour les réseaux de vente, les marques et les bureaux.
Dirigée par Céline Grattier et Jean-François Plé, l'entreprise a un savoir-faire reconnu et des clients fidèles. Début 2025, son marché historique ralentit : le bio, en tension, génère moins de projets, et les appels entrants baissent. L'entreprise n'a pas de canal pour aller chercher de nouveaux clients.
On l'accompagne depuis février 2025, avec les experts du collectif upwedo. D'abord la stratégie, puis des pages par univers de vente et Google Ads, pour créer des demandes sans attendre. En 2026, la refonte complète du site et sa migration vers Webflow, organisée en sept univers.




Le problème
Début 2025, Les Artisans du Bois voient leur marché historique ralentir. Le bio, en tension, génère moins de projets, et l'entreprise dépend du bouche-à-oreille et des appels entrants.
Quand le téléphone sonne moins, il n'y a pas de levier pour aller chercher de nouveaux clients. Le site de l'époque parle à tout le monde et à personne : un caviste, une épicerie fine ou un magasin bio n'y trouvent pas leur commerce. Il faut réagir vite : parler à chaque univers de vente, en commençant par les plus porteurs, les cavistes et les épiceries fines, et ouvrir un canal d'acquisition actif, sans attendre une refonte complète.
- Marché historique en tension • Le bio génère moins de projets
- Acquisition passive • Bouche-à-oreille et appels entrants, en baisse
- Site inadapté • Aucune page pour chaque type de commerce
- Marque concurrencée • Un homonyme capte une partie de la visibilité
- Besoin urgent • Des demandes à créer dans les semaines qui viennent, pas dans six mois
- Diversification • Conquérir cavistes et épiceries fines sans délaisser le bio
- Acquisition : bouche-à-oreille et appels entrants, en baisse
- Marché historique : bio en tension, moins de projets
- Site : WordPress, sans page par type de commerce
- Google Ads : jamais testé
- Nouveaux univers : aucun levier actif pour les conquérir
Créer des demandes dans chaque univers de vente tout de suite, puis donner à l'entreprise un site à la hauteur de son savoir-faire.
Comment on a procédé
- Segmentation : l'agencement sur mesure, à forte valeur par projet, séparé de la PLV, vendue en volume
- Univers de vente : chaque type de commerce a ses codes, ses produits et ses mots
- Priorité : cavistes et épiceries fines d'abord, les plus porteurs, sans délaisser le bio
- Plan d'action : des pages par univers et Google Ads avant la refonte du site
- Une page par univers de vente, à commencer par la cave à vin et l'épicerie fine
- Page caviste conçue en deux semaines, pour lancer Google Ads sans attendre
- Réalisations, études de cas et avis clients sur chaque page
- Un seul objectif par page : une demande de projet qualifiée
- Search : les recherches des cavistes et des épiceries fines qui préparent un agencement
- Performance Max et vidéo : le savoir-faire et la fabrication française mis en avant
- Zones : budget concentré sur le Grand Sud et les régions voisines
- Pilotage chaque semaine, mesure des formulaires et des appels
3,5 %
- Design UI/UX : maquettes, design system Figma et prototype
- Un site organisé en sept univers : magasin bio, épicerie fine, caviste, primeur, cosmétique et concept store, PLV et présentoirs, bureaux
- Mesure : Google Tag Manager, GA4, conversions et bannière de consentement
- SEO et GEO (visibilité dans ChatGPT, Claude, Perplexity et Gemini) : audit, pages piliers et plan de redirections des anciens sites WordPress et Framer
- Intégration Webflow, recette complète, puis formation de l'équipe à partir du 19 octobre
- Mise en ligne le 12 novembre 2026, sans coupure de la messagerie : 533 anciennes adresses testées, toutes redirigées
- Direction digitale externalisée : la stratégie, les pages, la publicité et le site pilotés par une seule direction
- Pilotage de Google Ads chaque semaine, arbitrages par secteur et par zone
- Coordination des experts du collectif : design, SEO et GEO, intégration Webflow, mesure, recette
- Une équipe autonome sur son site : réalisations, produits et équipe mis à jour sans développeur
Des demandes dès 2025, un nouveau site Webflow en 2026



Quelques aperçus du projet




Un canal d'acquisition actif, puis le site qui le porte
Les Artisans du Bois ne dépendent plus seulement du bouche-à-oreille. Dès 2025, les pages par univers et Google Ads ont apporté des demandes commerciales dès les premières semaines, sans attendre la refonte.
En 2026, l'entreprise a changé de site : un site Webflow construit sur un design system, mesuré dès la mise en ligne et préparé pour Google et les moteurs d'IA. Il s'organise en sept univers de vente, du magasin bio aux bureaux, pour que chaque commerçant trouve des meubles et des réalisations qui lui ressemblent. Les anciennes adresses des sites WordPress et Framer mènent toutes aux nouvelles pages, et l'équipe publie elle-même ses réalisations et ses produits.
On continue de piloter la publicité et le site avec les dirigeants.
Découvrez notre approche stratégie digitale pour PME et notre accompagnement en création et refonte de site.
- Segmentation : agencement sur mesure d'un côté, PLV de l'autre
- Univers de vente : un discours par type de commerce
- Priorité : cavistes et épiceries fines, les plus porteurs
- Diversification : moins dépendre du bio en tension
- Pages Framer par univers, à commencer par la cave à vin et l'épicerie fine
- Page caviste conçue en deux semaines
- Google Ads depuis mai 2025 : Search, Performance Max, vidéo
- CTR moyen de 3,5 % sur 18 mois, jusqu'à près de 9 % en recherche
- Des demandes commerciales dès les premières semaines
- Design UI/UX, design system Figma et prototype
- Sept univers de vente, du magasin bio aux bureaux
- Site Webflow, mesure GA4 et consentement
- SEO et GEO : audit, pages piliers, redirections
- 533 anciennes adresses testées, toutes redirigées
- Équipe formée, autonome sur le CMS
2 semaines
3,5 %
533
FAQ
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Les Artisans du Bois
Quelle était la situation des Artisans du Bois avant de travailler avec upwedo. ?
Début 2025, Les Artisans du Bois voyaient leur marché historique ralentir : le secteur bio, en tension, générait moins de projets. L'acquisition reposait sur le bouche-à-oreille et des appels entrants en baisse, sans canal actif vers d'autres marchés. Céline Grattier et Jean-François Plé savaient que l'entreprise avait le savoir-faire. Il manquait un moyen de conquérir vite de nouveaux secteurs, puis un site à la hauteur de l'atelier.
Pourquoi avoir créé des pages Framer avant de refondre le site ?
Parce que l'urgence était de créer des demandes sur de nouveaux marchés, pas d'attendre plusieurs mois de refonte. Framer permettait de publier vite des pages soignées, une par univers de vente, à commencer par la cave à vin et l'épicerie fine. La page caviste a été conçue en deux semaines, et Google Ads a suivi. La refonte complète du site est venue ensuite, en 2026, sur Webflow, sans couper l'acquisition.
Quels univers de vente ont été ciblés pour la diversification ?
Les ateliers stratégiques ont d'abord retenu deux univers prioritaires, les cavistes et les épiceries fines, sans délaisser le bio, marché historique de l'atelier. Le nouveau site en couvre sept : magasin bio, épicerie fine, caviste, primeur, cosmétique et concept store, PLV et présentoirs, bureaux. Chaque univers a sa page, ses meubles et ses réalisations, pour qu'un commerçant s'y reconnaisse. La segmentation a aussi séparé l'agencement sur mesure, à forte valeur par projet, et la PLV (publicité sur le lieu de vente), vendue en volume.
Comment upwedo. a-t-il abordé la stratégie digitale d'une PME industrielle et artisanale ?
On a commencé par des ateliers stratégiques pour comprendre le métier, les marchés, les marges et les cycles de vente avant de toucher au digital. Une PME industrielle n'a pas les mêmes enjeux qu'un e-commerce : la valeur de chaque projet est élevée, les décisions prennent du temps, et les acheteurs cherchent des références et de la crédibilité avant de prendre contact. Chaque décision digitale, jusqu'au nouveau site, a été prise en fonction de cette réalité terrain.
Comment s'est passée la migration du site des Artisans du Bois vers Webflow ?
La refonte s'est déroulée de juin à novembre 2026 : maquettes et design system dans Figma, mesure avec Google Tag Manager et GA4, audit SEO et GEO, puis intégration Webflow et recette. Avant la mise en ligne, chaque ancienne adresse des sites WordPress et Framer a été redirigée vers sa nouvelle page : 533 adresses testées, toutes redirigées. Le site est en ligne depuis le 12 novembre 2026, sans coupure de la messagerie, et l'équipe le met à jour elle-même. Un projet de refonte en vue ? Parlons-en.
Quels résultats les campagnes Google Ads ont-elles produits pour Les Artisans du Bois ?
Sur 18 mois, du 12 mai 2025 au 12 novembre 2026, le compte Google Ads affiche un CTR moyen de 3,5 %, et jusqu'à près de 9 % en recherche. Surtout, les demandes commerciales sont arrivées dès les premières semaines, sans attendre la refonte du site. Les formulaires et les appels sont mesurés, pour suivre ce que chaque campagne apporte vraiment.
Quel est le rôle d'upwedo. au quotidien sur un projet comme Les Artisans du Bois ?
Une direction digitale externalisée complète : la stratégie, la coordination des experts du collectif (design UI/UX, SEO et GEO, intégration Webflow, publicité, mesure), le pilotage des campagnes et le suivi des résultats. Les dirigeants valident les grandes orientations, on gère le reste. Aucune coordination à leur charge : un seul point de contact pour tout.
upwedo. accompagne-t-il des PME B2B industrielles ou artisanales hors e-commerce ?
Oui. Les Artisans du Bois illustre un profil fréquent : une PME avec un vrai savoir-faire, un carnet de commandes qui dépend trop du réseau existant, et un digital inexploité. On ne vend pas du SEO ou des Ads en silo, on construit une stratégie d'acquisition cohérente avec votre marché, votre cycle de vente et votre cible. Si votre acquisition est trop passive et que vous voulez l'activer, contactez-nous pour évaluer votre situation.