Automatisation IA sur-mesure

Gagnez 10h-20h par semaine grâce à l’automatisation

Vous passez plus de temps sur des tâches répétitives que sur votre métier. On vous aide à automatiser, à structurer vos processus et à choisir les bons outils.
Parlons de votre automatisation
❚❚
Sans upwedo.

Vous perdez un temps fou sur des tâches répétitives

Vous n'avez pas de CRM (ou vous l'utilisez à 10%)
Votre CRM ne sert qu'à stocker des contacts.

Les relances, le scoring, les rappels ? Tout est manuel.

Résultat : vous perdez 30% des opportunités par oubli de suivi.
Tout est manuel : relances, devis, facturation
Chaque contact entrant = un email manuel, un devis envoyé à la main, une relance que vous oubliez.

Vous passez 10h/semaine sur des tâches qu'un outil ferait en 10 secondes.
Vos processus ne sont pas structurés
Chacun fait à sa manière. Rien n'est écrit.

Quand quelqu'un part, vous devez tout réexpliquer.

Vous faites du management au lieu de développer votre business.
Vous êtes noyé dans l'opérationnel
Emails, appels, urgences...

Vous finissez vos journées épuisé sans avoir avancé sur ce qui compte : signer de nouveaux clients, développer votre offre.
LA SOLUTION

Automatisation & CRM 
sur-mesure pour votre métier

Audit d'abord. On identifie vos pertes de temps, recommande les bons outils (CRM, automatisation, signature électronique, facturation...) et accompagne la mise en place.
Interface de tableau de bord avec champs de formulaire et boutons d'action.
Audit productivité complet
(où perdez-vous du temps ?)
Interface de sélection d'outils CRM avec intégrations HubSpot, Pipedrive et Mailchimp.
Identification des outils adaptés à votre métier
(pas de solution générique)
Tableau de bord de session de coaching intégré CRM avec ressources, planification et suivi de progression.
Roadmap priorisée selon ROI
(on commence par les gains les plus rapides)
Illustration d'icônes d'applications de messagerie et de collaboration pour équipes.
Suivi continu
(ajustements, optimisations, support)
Capture d'écran d'un tableau de bord de session client affichant les ressources, le calendrier, les notes de session et le suivi des progrès
Formation de vos équipes
(adoption garantie, pas d'outil qui dort)
Important
On s'adapte à votre rythme.
Vous ne pouvez pas tout changer en 1 mois. On commence par les automatisations qui ont le plus d'impact, puis on avance étape par étape.
Notre accompagnement en 2 phases

Une approche structurée 
en 2 phases pour des résultats durables

1
Audit productivité et roadmap
On analyse où vous perdez du temps et on construit un plan d'action chiffré.
4 semaines
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Audit complet de votre organisation
Analyse processus actuels
Identification tâches manuelles chronophages
Audit CRM existant (si vous en avez un)
Benchmark outils adaptés à votre métier
Cursor clicking on a target or click indicator icon, representing ads interaction or clicks.
Roadmap priorisée selon ROI
Phase 1 : Gains rapides (0-3 mois)
Phase 2 : Chantiers moyens (3-6 mois)
Phase 3 : Chantiers longs (6-12 mois)
Estimation budgets mise en œuvre (par phase)
Briefcase or travel card icon, representing travel, work trips, or luggage.
Livrables
Audit complet  + Benchmark outils + Roadmap priorisée
Estimation budgets mise en œuvre
Calcul gains temps par chantier
Restitution visio (2h) avec vous + vos équipes clés
2
Accompagnement continu
On met en œuvre la roadmap, étape par étape, à votre rythme.
Sur mesure, 6 mois recommandé
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Mise en œuvre technique
Si vous n'avez pas de CRM : Mise en place CRM adapté
Si vous avez un CRM : Optimisation & automatisations avancées
Automatisations multi-outils (Make, Zapier, n8n)
Développement CRM sur-mesure
Cursor clicking on a target or click indicator icon, representing ads interaction or clicks.
Formation & conduite du changement
Formation équipes aux nouveaux outils (sessions dédiées)
Accompagnement à l'adoption (ajustements terrain)
Documentation process et guides d'utilisation
Support illimité entre les sessions (<48h)
Pilotage & optimisation continue
Suivi performances
Réunions stratégiques mensuelles (2h)
Support asynchrone illimité (<48h)
Pourquoi choisir upwedo.

Ce qui nous différencie

Ce que font les autres :
Intégrateurs CRM classiques : "Vous voulez HubSpot ? On l'installe."
Approche technique pure, pas de compréhension métier
Notre approche upwedo :
On audite VOTRE métier AVANT de recommander un outil.
Chaque secteur a ses process. On s'adapte à votre métier, pas l'inverse.
Concrètement
4 semaines d'audit métier (processus, documents, interactions)
Benchmark outils adaptés à VOTRE secteur
Développement sur-mesure si nécessaire (CRM, modules IA, intégrations)
Ce que font les autres :
Consultants techniques : "On va tout automatiser d'un coup !"
Projets à rallonge, équipes perdues, outil jamais adopté
Notre approche upwedo :
On commence par les gains immédiats
5h/semaine gagnées dès la semaine prochaine. On la lance.
Concrètement
Roadmap priorisée selon ROI (pas selon complexité technique)
Phase 1 : Gains immédiats (1-2 semaines)
Phase 2 : Chantiers moyens (3-6 mois)
Phase 3 : Chantiers longs (6-12 mois)
Ce que font les autres :
Intégrateurs : "On installe l'outil, on forme 1h, on part."
6 mois après : l'outil ne sert à rien, équipes retournent sur Excel
Notre approche upwedo :
On reste jusqu'à ce que l'outil soit adopté par vos équipes
On ajuste chaque semaine selon vos retours terrain.
Concrètement
On commence par les quick wins : résultats dès les premières semaines.
Support quotidien les premières semaines
Ajustements permanents ("ça ne marche pas pour nous" → on adapte)
Conduite du changement (on fait accepter les nouveaux processus)
Pause
Play
Comparaison

Pourquoi upwedo vs les autres ?

Critère

Intégrateur CRM

5 000€+

Consultant solo

1 500€

upwedo.

3 900€
Audit métier approfondi
4 semaines complètes
Benchmark outils adaptés métier
Vend son outil partenaire
1-2 outils connus
3 outils minimum comparés
Roadmap priorisée ROI
Basique
Quick wins → Long terme
Accompagnement adoption
Jusqu'à adoption complète
Formation continue équipes
1h au démarrage
Sur demande
Formation continue incluse
Support après mise en place
Payant en +
Limité (1 personne)
Support illimité <48h
Développement sur-mesure si besoin
Garanties
Double garantie
Économie vs recruter un Ops Manager
Coût réel d'un Ops Manager (salaire 40K€ brut affiché, coût réel patron)

upwedo.

2 900€/mois
ÉCONOMIE : 4 191 €/mois (-59%)
Collectif 30+ experts (CRM, automatisation, IA, dev)
Continuité garantie (backup immédiat)
Continuité garantie (backup immédiat)
Résultats immédiats (expert confirmé)
Immobilier de prestige

"On avait un projet de CRM sur-mesure depuis des années, upwedo. a été la seule équipe à vraiment comprendre notre métier et à le traduire en solution concrète."

Sébastien Le Graverend, Directeur • Balkin Estates
CRM sur-mesure • Immobilier Monaco
Outils maîtrisés
CRM
HubSpot
Pipedrive
Monday
Salesforce
Notion
Airtable
Automatisation
Make (ex-Integromat)
Zapier
n8n
Intégrations
DocuSign
Yousign
Pennylane
QuickBooks
Stripe
PayPal
Typeform
Tally
Développement sur-mesure
Bubble
Softr
Glide
React
Node.js
Python

10-20h

/ semaine gagnées
Balkin Estates, après 6 mois

+40%

Leads traités
même équipe, meilleurs outils

-60%

Temps process admin
grâce aux automatisations

95%

PME accompagnées
e-commerce, B2B, immobilier, juridique
Timeline réaliste

Ce que vous pouvez attendre

Audit + Mise en place + Formation
Mois 1-2
Ce qui se passe
Semaine 1-4 : Audit complet + Roadmap
Semaine 1-4 : Audit complet + Roadmap
Semaine 7-8 : Formation équipes + Premiers tests
Résultats attendus :
Roadmap claire (vous savez où vous allez)
CRM installé et paramétré
Équipes formées (prise en main initiale)
+3-5h/semaine
Premiers gains temps (quick wins lancés)
Adoption + Automatisations
Mois 3-4
Ce qui se passe
Ajustements selon retours terrain
Création automatisations complémentaires (relances, workflows, intégrations)
Formation continue (fonctionnalités avancées)
Résultats attendus :
Outil adopté par toutes les équipes
Premiers gains temps mesurables — +8-12h/semaine récupérées"
+8-12h/semaine
Gains temps cumulés
Optimisations + ROI mesurable
Mois 5-6
Ce qui se passe
Optimisations continues (nouveaux besoins identifiés)
Intégrations avancées multi-outils
Mesure ROI précis (temps gagné, leads traités, CA impacté)
Résultats attendus :
Process complètement structurés
Automatisations avancées (workflows complexes)
+10-20h/semaine
Gains temps cumulés
Pause
Play
Important
L'automatisation et le CRM sont des investissements long terme.
Contrairement à de la pub (résultats immédiats mais éphémères), l'automatisation construit une infrastructure qui reste et s'améliore avec le temps. Les gains temps sont permanents.

Tarifs

Ces expertises s'intègrent dans votre direction digitale upwedo. ou s'activent seules selon vos besoins.
Lancement

Audit Productivité & Roadmap CRM

(4-6 semaines)
à partir de

3 900€ HT

Audit productivité complet
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Identification tâches manuelles chronophages
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Benchmark outils adaptés
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Roadmap priorisée selon ROI
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Estimation budgets mise en œuvre par phase
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Calcul gains temps par chantier
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Document stratégique (40-60 pages)
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Restitution visio (2h)
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Parlons de votre automatisation
Réponse sous 24h • Sans engagement

Un seul point d'entrée. Dès l'audit, on sait exactement où aller et dans quel ordre.

Accompagnement continu
6-12 mois

Configuration Standard

TPE/PME 5-15 personnes
Installation CRM + Automatisations de base
à partir de

2 490€ HT

/mois selon périmètre
Accompagnement continu
12-24 mois

Configuration Avancée

PME 15-50 personnes
Optimisation CRM existant + Automatisations avancées
à partir de

3 490€ HT

/mois selon périmètre
Accompagnement continu
12-24 mois

Configuration Sur-mesure

Projet développement sur-mesure
CRM développé de zéro avec modules IA

Sur devis

budget global 50K€-150K€+
Ce qui est inclus en détails :

Votre direction digitale externalisée pour scaler sans recruter.
On fait 2 choses :

1. Direction stratégique (Croissance & Pilotage)
On pose votre plan d'action, on coordonne vos équipes/prestataires, on pilote mensuellement.

2. Expertises techniques à la demande
Ads, SEO, automatisation, sites, tracking. Selon vos besoins.
Différence vs agences : On pilote votre croissance globale, pas juste une prestation isolée.

En savoir plus sur notre approche →

Ce qui est inclus :

Lancement

Audit & Roadmap CRM

à partir de

3 900€ HT

Accompagnement continu

Standard, Avancée et sur-mesure

à partir de

2 490€ HT /mois

Analyse processus & tâches chronophages
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Audit CRM existant
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Benchmark 3+ outils adaptés
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Roadmap priorisée selon ROI
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Calcul gains temps par chantier
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Restitution visio 2h
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Installation/optimisation CRM
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Création automatisations sur-mesure
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Intégrations outils
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Développement sur-mesure si nécessaire
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Formation équipes
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Documentation process & guides
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Support adoption quotidien
Filled circle with a checkmark, representing a selected or completed checkbox.
Réunions stratégiques mensuelles (2h)
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Suivi asynchrone illimité (<48h)
Filled circle with a checkmark, representing a selected or completed checkbox.
Dashboard avancement Notion
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Reporting mensuel ROI
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*L'audit est le point de départ. L'accompagnement continu est ce qui transforme votre organisation.
Nos engagements

Double garantie

Clipboard with a checkmark, representing a completed assignment or submitted task.

On reste jusqu'aux résultats

Les gains de temps attendus sont chiffrés ensemble en Phase 1.

Si vos processus ne sont pas automatisés dans les délais fixés, on ajuste et on continue.

On ne part pas.

Vos outils vous appartiennent

CRM paramétré, automatisations créées, intégrations, formations, documentation : tout reste dans votre environnement.

Vos équipes sont formées pour travailler en autonomie complète.

Zéro dépendance. Zéro rétention.

On ne peut pas
vous aider si...

Si vous êtes dans un de ces cas, on vous le dit franchement. On vous oriente vers ce qu'il faut faire en priorité (acquisition d'abord, puis automatisation).
On préfère perdre un client que de prendre son argent en sachant que ça ne marchera pas.
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Vous voulez des résultats en 1 mois
L'automatisation et le CRM demandent 3-6 mois minimum pour adoption complète et résultats mesurables. Si vous avez besoin de gains immédiats (cette semaine), l'automatisation n'est pas la priorité. Concentrez-vous d'abord sur votre acquisition (Ads, SEO) puis structurez vos process.
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Vous voulez juste un outil, pas un audit
Si votre demande est "installez-moi HubSpot" sans audit préalable, on ne pourra pas vous aider. On ne sait pas si HubSpot est adapté à votre métier. Peut-être que Pipedrive ou Notion seraient 10× mieux pour vous. On commence toujours par l'audit.
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Vous ne pouvez pas investir sur 6 mois minimum
Si vous n'avez pas le budget pour tenir 6 mois d'accompagnement, l'automatisation n'est pas la priorité maintenant. Sécurisez d'abord votre trésorerie avec de l'acquisition rapide (Ads, commercial direct), puis structurez vos process quand vous aurez de la visibilité.
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Vous ne voulez pas impliquer vos équipes
Si vous pensez qu'on va tout installer et que vos équipes vont adopter l'outil sans formation ni accompagnement, ça ne marchera pas. L'adoption nécessite formation, ajustements, conduite du changement. Vos équipes doivent être impliquées.

FAQ

Combien de temps pour mettre en place l'automatisation ?

Un premier workflow fonctionnel (séquence de nurturing ou relance panier abandonné) peut être opérationnel en 2 à 4 semaines. Un CRM complet avec scoring de leads, automatisations multi-étapes et intégrations (site, Ads, email) demande 2 à 3 mois.

On priorise les automatisations à impact immédiat — celles qui récupèrent des leads déjà chauds que vous perdez aujourd'hui — avant de construire l'architecture complète.

Faut-il avoir un CRM en place pour travailler avec upwedo. ?

Non. On peut partir de zéro — sélection de l'outil, configuration, import des données existantes, formation de vos équipes.

Si vous avez déjà un CRM en place, on audite son utilisation réelle et on l'optimise : souvent 80% des fonctionnalités sont sous-exploitées. L'outil n'est pas le problème — c'est l'usage qui fait la différence.

L'automatisation peut-elle remplacer l'équipe commerciale ?

Non — et c'est un raccourci dangereux. L'automatisation prend en charge les tâches répétitives et le nurturing à volume. Elle qualifie les leads et les transmet au bon moment à votre équipe commerciale.

La décision d'achat finale reste humaine, surtout sur des produits ou services à valeur élevée. L'automatisation augmente la productivité de vos commerciaux — elle ne les remplace pas.

Peut-on connecter le CRM à notre site et nos campagnes Ads ?

Oui, c'est même indispensable. upwedo. configure les intégrations entre votre CRM, votre site (via GTM), vos campagnes Google Ads et Meta Ads, et vos outils de communication.

L'objectif : chaque lead généré par une campagne entre automatiquement dans le CRM avec sa source, son score et les actions suivantes définies. Plus de leads perdus dans des tableurs Excel ou des boîtes mail.

Qu'est-ce qu'un workflow d'automatisation concrètement ?

Un workflow d'automatisation, c'est une séquence d'actions qui se déclenche automatiquement selon le comportement d'un prospect ou client : email de bienvenue après inscription, relance après abandon de panier, notification commerciale quand un lead chaud visite votre page tarifs, rappel 30 jours avant le renouvellement d'un contrat.

Résultat : vos prospects sont nurtués en continu, sans que vous ayez à intervenir manuellement sur chaque contact.

Quels outils CRM maîtrisez-vous ?

upwedo. travaille avec les principaux CRM du marché PME : HubSpot, Pipedrive, Brevo (ex-Sendinblue), ActiveCampaign, Notion et Monday selon les besoins.

On ne recommande pas d'outil par habitude ou partenariat commercial — on choisit le CRM adapté à votre volume de leads, votre cycle de vente et vos ressources internes pour l'administrer.

Prêt à gagner 10-20h par semaine ?

Réservez 30 minutes avec notre équipe Automatisation & CRM
Parlons de votre automatisation
30 minutes. Sans engagement.